Politique de confidentialité

Chez Axeron, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, les protégeons et les partageons lorsque vous utilisez notre site web ou effectuez un achat.

1. Informations sur l'entreprise

Nom de la boutique : Axeron
Adresse :
19 ter Rue Boncenne
86000 Poitiers
France

2. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom.
Adresse de facturation et de livraison.
Adresse e-mail.
Numéro de téléphone (le cas échéant).
Historique des commandes.
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).
Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et données de navigation.

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations personnelles afin de :

Traiter et expédier vos commandes.
Assurer le suivi de vos livraisons.
Répondre à vos demandes de service client.
Vous envoyer les confirmations de commande et les informations de livraison.
Améliorer notre site internet et nos services.
Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions.
Respecter nos obligations légales.

4. Paiements sécurisés

Les paiements sont traités exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés. Axeron ne conserve jamais les informations complètes relatives à votre carte bancaire.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience, mémoriser vos préférences, mesurer l'audience et assurer le bon fonctionnement du site. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

6. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons jamais vos données personnelles.

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance afin de :

Traiter les paiements.
Assurer la livraison des commandes.
Héberger et maintenir notre site internet.
Prévenir les fraudes.
Respecter les obligations légales.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, modification ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez notamment :

Accéder à vos données personnelles.
Demander la rectification de données inexactes.
Demander l'effacement de vos données lorsque la loi le permet.
Limiter ou vous opposer à certains traitements.
Demander la portabilité de vos données.

9. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, au respect de nos obligations légales et à la gestion de notre relation commerciale.

10. Sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité ni de leur contenu.

11. Modifications de cette politique

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou les modifications de nos services. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez utiliser notre page Contact.

En utilisant notre site internet, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la présente Politique de confidentialité.